SmartBanka INDEX (SBI) je systém hodnotenia mobilných bankových aplikácií na základe informácií získaných od ich reálnych používateľov v ankete SmartBanka. Ide o živý systém, v ktorom sú zohľadnené všetky skúsenosti a názory používateľov na jednotlivé funkcionality bankových aplikácií, ich celkovú použiteľnosť a prínos pre klienta banky.
Objektívne hodnotí kvalitu bankových aplikácií na základe používateľských skúseností
Prináša možnosť porovnania jednotlivých funkcionalít
Prináša možnosť účinnej prezentácie v oblasti mobilných bankových aplikácií.
Zabezpečuje bankám cennú spätnú väzbu, ktorá funkcia je aktuálne najžiadanejšia alebo naopak zbytočná, čo treba vylepšiť oproti konkurencii.
Uľahčuje klientom rozhodovanie pri výbere banky
Objektívne hodnotí kvalitu bankových aplikácií na základe používateľských skúseností
Prináša možnosť porovnania jednotlivých funkcionalít
Prináša možnosť účinnej prezentácie v oblasti mobilných bankových aplikácií.
Uľahčuje klientom rozhodovanie pri výbere banky
Zabezpečuje bankám cennú spätnú väzbu, ktorá funkcia je aktuálne najžiadanejšia alebo naopak zbytočná, čo treba vylepšiť oproti konkurencii.
* Aktuálne hodnotenie SBI je zostavené na základe dát získaných ku dňu 31. 03. 2023.